প্রিয় পাঠক, অর্ডার করার আগে কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় জেনে নেওয়া যাক:
১. আপনার ঠিকানাটা সঠিক/পরিপূর্ণ না হলে পার্সেলটি ভুল ঠিকানায় চলে যেতে পারে। অতএব আপনার ঠিকানাটি বিস্তারিত ও শুদ্ধভাবে দেওয়ার চেষ্টা করবেন। ঠিকানার ক্ষেত্রে আপনার এলাকার বাজারের নামটি উল্লেখ করতে ভুলবেন না।
জ্বি, ইন-শা-আল্লাহ আমি আমার পূর্ণ ঠিকানা দেবো।
২. বই পাঠানোর আগে আমরা গ্রাহকের সাথে ফোনে যোগাযোগ করে থাকি। অতএব, আপনার ফোন নাম্বারটি খোলা থাকতে হবে। কারণ, ফোন নাম্বার বন্ধ থাকলে বা কল রিসিভ না করলে পার্সেল পাঠানো হয় না। কোনো কারণবশত বা ঘটনাক্রমে কল রিসিভ না করতে পারলে পরবর্তীতে কলব্যাক কিংবা মিসডকল দেওয়ার অনুরোধ রইলো।
জ্বি, ইনশাআল্লাহ আমার ফোন নাম্বার খোলা থাকবে এবং কল রিসিভ করবো।
৩. বই পাঠিয়ে দেওয়ার পর অনেক গ্রাহক যথাসময়ে ডেলিভারিম্যান এর কল রিসিভ করেন না বা যথাসময়ে ডেলিভারিম্যান এর হাত থেকে বই সংগ্রহ করেন না। ফলে স্বভাবতই বইগুলো ফেরত চলে আসে। এতে করে আপনিও পেরেশানিতে পড়েন আর প্রতিষ্ঠানও ক্ষতিগ্রস্ত হয়। কারণ, গ্রাহক পার্সেল গ্রহণ না করলেও কুরিয়ার কোম্পানিকে ডেলিভারি চার্জ দিয়ে দিতে হয়।
জ্বি, এ ব্যাপারে আমি যথেষ্ট দায়িত্ববান। সুতরাং বই রিসিভ করার একান্ত চেষ্টা করবো।
অর্ডার করুন